転職エージェントの裏事情【成功報酬などの実態を徹底解剖】

転職エージェントは転職の強い味方ですが、全て無料で利用できるのには何か裏事情があるのではないかと思う方もいるのではないでしょうか？

この記事では転職エージェントの裏事情を徹底解剖した上で有効活用するコツをお伝えします。

転職エージェントの裏事情を徹底解剖

転職エージェントの裏事情を徹底解剖していきます。転職エージェントに関する疑問は以下の項目が挙げられます。

1つずつ解説します。

転職エージェントの裏事情①なぜ無料で利用できるの？

転職エージェントの裏事情1つ目として、なぜ無料で利用できるかの理由は、企業から報酬をもらっているからです。

転職エージェントを利用している人が転職に成功すると、エージェントによって多少前後はあるものの転職した企業からエージェントへ転職者の年収の約30〜35%が支払われます。

例えば転職先の年収が500万円だった場合は企業から転職エージェントへ150万円〜175万円の報酬が支払われます。

報酬の仕組みが求職者から得るのではなく企業からもらう仕組みのため無料で利用できます。転職に成功した際に報酬が発生するため求職者を全力でサポートしてくれます。

「無料だから何か裏があるのでは？」と心配にならずに安心して利用しましょう。

転職エージェントの裏事情②転職を急かせてくる理由は？

転職エージェントの裏事情2つ目の転職を急かせてくる理由は、転職に成功した際に報酬が発生するシステムだからです。

転職エージェントのキャリアアドバイザーは求職者を転職させることが仕事です。転職させた人数によって評価が決まります。

転職させた人数の目標やノルマがある場合もあるため、急かせて来ます。キャリアアドバイザーに課せられているノルマや目標は以下の2通りがあります。

どちらの目標でも、より多くの人を転職させることが重要なため、キャリアアドバイザーによっては転職を急かす人もいるようです。

しかし、近年の転職エージェントではSNSの口コミや転職後の定着率を良くするために無理に転職させないようになっています。

転職エージェントの裏事情③希望していない求人を紹介されるのはなぜ？

転職エージェントの裏事情として希望していない求人を紹介されるのは、キャリアアドバイザーにノルマが課されているためです。

希望に沿った多くの求人を紹介しようとした場合に希望していない求人を紹介されることがあります。

キャリアアドバイザーによっては意図して視野を広く持って転職して欲しいために希望していない求人を紹介する場合があります。

自分が希望していない求人を紹介された場合は、なぜこの求人を紹介したのかキャリアアドバイザーに聞いてみるのもおすすめです。

転職エージェントの裏事情④求人紹介ができない・サポートできないと言われる理由は？

転職エージェントの裏事情4つ目の求人紹介ができない・サポートできないと言われる理由は、職歴やスキルに合う求人がないと判断されたためです。

求職者の職歴やスキルにマッチする求人がない場合はサポートを断られる場合があります。サポートを断られた場合は未経験者向けの転職エージェントを利用することをおすすめします。

未経験者向けの転職エージェントだと経験が浅かったり、スキルがなかったりする場合でも転職することが可能です。

転職エージェントの裏事情⑤キャリアアドバイザーの質が異なるのはなぜ？

転職エージェントの裏事情としてキャリアアドバイザーの質が異なる理由は、若手からベテランまでさまざまな経験や実績のある人がいるためです。

実績がある人や、経験年数の長い人の方が良いわけではなく、若い人でも一生懸命サポートしてくれる人はいます。

逆に実績がある人の方が求職者の意見ではなく自分の経験を頼りにサポートする場合もあるでしょう。

キャリアアドバイザーを選ぶ際には熱心にサポートしてくれるか、自分の希望に沿った提案をしてくれるかを見極めることが大切です。

もし相性が合わないと思った場合は担当者を変更しましょう。

転職エージェントの裏事情⑥なぜスカウトメールが大量に送られてくるの？

転職エージェントの裏事情6つ目のなぜスカウトメールが大量に送られてくるのかに関しては、業者がスカウトメールを大量に送信しているためです。

業者によってはメールの送信数や返信された数のノルマが課せられている場合があるため、経歴やスキルと関係なくメールを送っている場合があります。

スカウトメールに自分の経歴やスキルに関したことが書かれていない場合は大量送信されたメールである可能性が高いのでスルーしても問題ありません。

逆に自分の経歴やスキルに関したことが書かれているスカウトメールは条件に合った求人の可能性が高いためしっかりチェックしましょう。

転職エージェントの裏事情⑦求職者によってサポートの手厚さが異なるって本当？

転職エージェントの裏事情その7の求職者によってサポートの手厚さが異なるのは本当です。

求職者の希望した条件と保有している求人をマッチングさせるのが難しい場合は手厚いサポートが受けられなくなります。

マッチングさせるために以下のチェック項目をクリアしなければなりません。

チェック項目をクリアした求人数は人によって変わるため、サポートの手厚さが異なります。

キャリアアドバイザーの優先順位によってもサポートの手厚さが変わります。転職意欲が低いと優先順位が低くなってしまうので、転職意欲を高く保ちましょう。

転職エージェントの裏事情⑧困ったことはなんでも相談するべきではない？

転職エージェントの裏事情として、困ったことはなんでも相談するべきではありません。

キャリアアドバイザーは面談や相談を重ねることによって求職者が企業におすすめできる人材かどうか見極めています。

転職に関することは包み隠さず積極的に相談し、家族に関することなどのデリケートな問題やプライベートに関することは相談しないようにしましょう。

あまり話しすぎるとキャリアアドバイザーの判断で、本来紹介されるはずの求人を紹介されなくなる可能性があります。

転職エージェントの裏事情⑨転職エージェントを利用したほうが内定率が高いの？

転職エージェントの裏事情として、転職エージェントを利用した方が内定率が高いです。

転職エージェントは企業とやり取りをする中で必要とされる人材を把握しているため、適切な書類対策、面接対策が行えます。

転職エージェントを利用しない場合は企業の傾向などがわからないため、利用する方が内定率が高くなるのです。

転職エージェントは面接に受からなかった時も採用担当者と連絡をとり、面接で思うようにいかなかった点や伝えられなかった熱意を伝えるなどのフォローをしてくれます。

フォローを行った結果、不採用だったものが採用になる場合もあるのです。

転職エージェントの裏事情⑩転職エージェントはどうやって利益を得ている？報酬の仕組みは？

転職エージェントが利益を得る仕組みの裏事情として、求職者が転職に成功した際に企業から報酬を受け取っています。

報酬を受け取るのは入社が決まったタイミングです。担当者によっては強引に内定承諾させたり、多くの求人を紹介したりする場合もあります。

しかし、企業と転職エージェントの間に返金規定が結ばれている場合があります。返金規定とは半年以内に退職した場合は報酬を返金しなければならない契約です。

そのため、転職エージェントは求職者がすぐに辞めないように長く働ける求人を紹介する必要があるため安心して利用していいでしょう。

転職エージェントの裏事情⑪企業がお金をかけて転職エージェントを利用する理由は？

転職エージェントを企業がお金をかけて利用する裏事情として、リスクが少ない点が理由として挙げられます。

求人サイトに掲載するだけでも週に数十万円かかる上に応募が来ないこともあります。そのため、成果報酬型の転職エージェントの方がリスクが少ないです。

求人サイトに掲載して応募が多く来る企業であったとしても人事担当者の負担が大きくなり、優秀な人材を逃してしまう可能性もあります。

人事担当者が足りない場合は外部委託する場合もあり、コストが高くなることもあるでしょう。

しかし転職エージェントを利用することでキャリアアドバイザーが自分の会社に合った人材を選んでくれるため、高い報酬を払ってでも利用する会社が多いのです。

応募が殺到する企業は転職エージェントに非公開求人として登録している傾向にあります。

転職エージェントではこのような非公開求人を7割〜8割保有しています。

転職エージェントを利用している企業は高いお金を払ってでも良い人材を採用したいと思っている企業で、人材を大切にしている企業の可能性が高いです。

転職エージェントの裏事情⑫転職エージェントにはノルマがある？

転職エージェントの裏事情として、転職エージェントにはノルマが存在します。転職エージェントもビジネスのためノルマが課せられており、より多くの人を転職させる必要があるのです。

ノルマがあるため、求人をゴリ押しされたり、内定承諾を迫られたりします。しかし、キャリアアドバイザーのゴリ押しを上手に利用することで自分の手に届かない優良企業に転職できる場合もあるため有効活用しましょう。

キャリアアドバイザーを有効活用することで、企業に合わせた対策をしてくれ、採用担当者にプッシュしてくれることもあります。

ノルマがあることによってキャリアアドバイザーが希望していない案件を紹介する場合があります。

希望していない求人ばかり紹介される場合は、求人を紹介した理由を聞いてみることをおすすめします。

紹介した理由によってはキャリアアドバイザーを変更したり、別の転職エージェントを利用したりする必要があるため、まずは理由を確認しましょう。

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツ

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツは以下の通りです。

1つずつ解説します。

希望条件やキャリアプランを明確にしておく

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツは、希望条件やキャリアプランを明確にしておくことです。

キャリアアドバイザーとやり取りする上で、本音や自分の状況を伝えることが大切です。

本音や自分の状況を伝えることでキャリアアドバイザーが一緒に今後についての戦略を考えてくれます。

しかし、優先する条件は増やしすぎないようにしましょう。条件を増やすことで求人の選択肢が狭まるためです。

希望条件は優先順位をつけて幅を持たせることで多くの求人に出会えます。

転職エージェントの評判・口コミを調べる

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツとして、評判・口コミを調べることが挙げられます。

転職エージェントの評判・口コミを調べることで良い部分と悪い部分がわかります。しかし、悪い口コミが多いからといって悪いエージェントというわけではありません。

ネットでは悪い口コミの方が書かれる傾向にあるため、情報を鵜呑みにしないようにしましょう。

避けるべきなのはあまりにも悪い口コミが多い場合と、良い口コミだけしか書かれていない場合です。

悪い口コミが多い場合は本当に悪いサービスの可能性があり、良い口コミだけの場合は自作自演の可能性があるためです。

どんなに良いサービスでも悪い意見は必ずあるものなので良い口コミのみの場合は疑った方が良いでしょう。

どうしても気になる場合は登録してキャリアアドバイザーと面談をした上で判断することをおすすめします。

複数の転職エージェントを利用し比較する

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツとして、複数の転職エージェントを利用し比較しましょう。

複数の転職エージェントを利用するメリットは以下の通りです。

キャリアアドバイザーとも多く出会えるため、それぞれ比較し相性の合う人を選びましょう。複数の転職エージェントを利用することで得られる情報量が増えます。

それぞれの情報を整理することで転職を有利に進められます。

キャリアアドバイザーのサポートを最大限利用する

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツは、キャリアアドバイザーのサポートを最大限利用することが大切です。

転職エージェントでは以下のようなサポートが受けられます。

企業と転職エージェントはこれまでの転職実績から関係性を築いているため、交渉がしやすく、面接に関する質問を予測できる場合があります。

キャリアアドバイザーに積極的に質問する

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツは、キャリアアドバイザーに積極的に質問することが大事です。

転職エージェントは企業の内部情報や転職市場に関する情報を把握しています。しかし、キャリアアドバイザーは求職者が必要とする情報がわからないため、聞き出す必要があります。

転職に関して気になることがあればどんどん質問をしましょう。

優先順位を上げてもらうために転職意欲を示す

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するために、優先順位を上げてもらうために転職意欲を示すことがコツです。

転職エージェントは転職に成功した時点で報酬が発生するシステムのため、すぐに転職できる人を優先します。

優先順位が上がることでより良い求人を紹介してもらいやすくなり、手厚いサポートが受けられるでしょう。

転職意欲を示すコツは以下の通りです。

転職する気があることをアピールすることで優先順位が上がります。

内定を受諾する条件を明確にしておく

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツですが、内定を受諾する条件を明確にしておくことも当てはまります。

内定を受諾する条件を明確にしておくことで、希望しない企業への転職を防げます。キャリアアドバイザーにも内定の条件を具体的に伝えられるためミスマッチも減らせるでしょう。

内定先に自分に求められていることを確認する

裏事情に左右されず転職エージェントを有効活用するコツは、内定先に自分に求められていることを確認することが重要です。

「自分に求められていること」と「自分がやりたいことやできること」に大きく違いがある場合はミスマッチになる可能性が高く、入社後にすぐに退職するリスクが高まってしまいます。

「自分に求められていること」と「自分がやりたいことやできること」に大きく違いがない場合は、良い転職先の可能性が高いです。

裏事情を踏まえて信頼できる転職エージェントおすすめ3選

裏事情を踏まえて信頼できる転職エージェントおすすめ3選は以下の通りです。

1つずつ解説します。

裏事情を踏まえて信頼できるおすすめ①リクルートエージェント

出典：r-agent.com

運営会社	株式会社リクルート
公開求人数	約473,000件
非公開求人数	約403,000件
対応地域	全国＋海外
拠点	東京本社 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー （全国に16拠点）
料金	無料

リクルートエージェントは裏事情を踏まえて信頼できる転職エージェントです。保有している求人数がトップクラスで、様々な業種の求人を保有しています。

キャリアアドバイザーが多くの選択肢を提案してくれるでしょう。数多くの企業とパイプを持っているため、適切な面接対策を行ってくれます。

中小規模の転職エージェントと比較して保有している案件数が多いため、希望しない求人を紹介されにくいです。

 

 

裏事情を踏まえて信頼できるおすすめ②doda

出典：doda.jp

運営会社	株式会社パーソルキャリア
公開求人数	約261,000件
非公開求人数	約34,000件
対応地域	全国
拠点	東京本社（丸の内オフィス） 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F （全国に24拠点）
料金	無料

裏事情を踏まえて信頼できる転職エージェントの2つ目はdodaです。dodaは業界最大級の求人を保有しており、IT業界・エンジニア向けの求人を多く保有しています。

転職を有利にする様々な診断ツールや書類作成のためのサポートツールがあります。

 

 

裏事情を踏まえて信頼できるおすすめ③マイナビAGENT

出典：mynavi-agent.jp

運営会社	株式会社マイナビ
公開求人数	非公開
非公開求人数	非公開
対応地域	全国
拠点	東京オフィス、他
料金	無料

裏事情を踏まえて信頼できる転職エージェントはマイナビAGENTです。マイナビAGENTは20代の転職に強い転職エージェントです。

第二新卒歓迎の求人が多く、未経験OKの求人も多く保有しているため新しい職種にチャレンジしたい人におすすめです。

 

 

優良の転職エージェントを見極める基準

優良の転職エージェントを見極める基準は以下の通りです。

1つずつ解説します。

キャリアアドバイザーと相性が合う

優良の転職エージェントを見極める基準はキャリアアドバイザーと相性が合うことです。

キャリアアドバイザーは転職の相棒になるため、相性が合うかどうかはとても重要です。

以下の特徴があると相性が合う可能性が高いです。

複数の転職エージェントを利用し比較することで、より良いキャリアアドバイザーを選べます。

相性が悪いと感じたら変更申請をすることでキャリアアドバイザーを変えられるでしょう。

変更の際は相性が合わなかった理由を具体的に伝えることであなたに合ったキャリアアドバイザーに出会いやすくなります。

業界や企業に関する知識や情報を豊富に保持している

優良の転職エージェントを見極める基準として、業界や企業に関する知識や情報を豊富に保持していることが挙げられます。

業界や企業に関する知識や情報を知っていることでより具体的に求職者に合った求人を紹介できるのです。

業界や企業に関する知識を持っていることでより詳細な待遇に関する情報や業界の動向を元にサポートをしてくれます。

キャリアプランのイメージを描いてくれる

優良の転職エージェントを見極める基準は、キャリアプランのイメージを描いてくれることも当てはまります。

キャリアプランのイメージを描くことで、求職者はモチベーションを高く維持した上で転職活動ができるのです。

キャリアプランのイメージが描けたことにより、以下のような項目が具体的にイメージできます。

キャリアプランが固まればビジョンが明確になるため、人生において大きくプラスになるでしょう。

求職者のことを知ろうとたくさん質問してくれる

優良の転職エージェントを見極める基準として、求職者のことを知ろうとたくさん質問してくれるかどうかです。

キャリアアドバイザーは求職者の情報を知れば知るほどより具体的に高い精度で求職者に合った求人を紹介できます。

求職者も質問に答えることにより自分が思ってもみなかった可能性に気付けます。以下のような質問をしてくれる転職エージェントは優良な可能性が高いです。

前向きに質問をしてくれるキャリアアドバイザーは熱心に転職活動をサポートしてくれるため大切にしましょう。

求職者の話を鵜呑みにしない

優良の転職エージェントを見極める基準は、求職者の話を鵜呑みにしないことといえます。

求職者の希望や条件は表面的なものの可能性が高く、深掘りしてみたら違った希望や条件が浮き彫りになるケースも多いです。

優良の転職エージェントは求職者の潜在的なニーズを探ってくれます。ただ希望通りの求人を紹介するだけでなく、新たな視点を提案してくれる転職エージェントが良い転職エージェントといえるでしょう。

求職者に最適な選択肢を提示してくれる

優良の転職エージェントを見極める基準は、求職者に最適な選択肢を提示してくれることです。

求職者の希望条件をヒアリングした上でアドバイスをしてくれる転職エージェントは信頼できます。

求職者のキャリアプランを考えた上で「この企業で経験を積んだ後に別の業界へ転職するのが良い」とアドバイスしてくれる転職エージェントは優良といえるでしょう。

優良ではない転職エージェントの特徴

優良ではない転職エージェントの特徴は以下の通りです。

1つずつ解説します。

希望していない求人ばかり紹介される

優良ではない転職エージェントの特徴は希望していない求人ばかり紹介されることです。

このような転職エージェントは求職者のことをあまり考えていないか転職しやすい求人をおすすめしている可能性が高いです。

もし気になったら何故この求人を紹介したのか理由を聞いてみましょう。納得できる返答が返ってこない場合は担当者を変えることをおすすめします。

レスポンスが遅い

優良ではない転職エージェントの特徴として、レスポンスが遅いことが挙げられます。

レスポンスが遅い転職エージェントは担当する求職者の人数が多いためキャパオーバーになっている可能性があります。

キャパオーバーになっている場合は適切なサポートが受けられない可能性が高いので担当者を変更しましょう。

上から目線・態度が悪い

優良ではない転職エージェントの特徴は、上から目線・態度が悪いことにも当てはまります。

転職エージェントと求職者の立場はあくまで対等です。上から目線で対応してくる転職エージェントは寄り添ってくれない可能性が高いためおすすめしません。

求人を強引に応募させようとしたり、内定を辞退させなかったりするキャリアアドバイザーは避けましょう。

良くないアドバイザーが担当になったときの対処法

優良ではない転職エージェントに登録してしまい、良くないアドバイザーが担当になったときの対処法は以下の3点です。

アドバイザーは経験値やスキルによって大きく差が出ます。改善点を具体的に提示し自分に合ったキャリアアドバイザーと出会えるようにしましょう。