営業から事務への転職は難しい？おすすめの転職先や成功のコツを解説

営業から事務へ転職を考えている人やどうしたら成功できるか悩んでいる人がいると思います。

ここでは、営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職や営業から事務に転職するメリットなど、おすすめの転職先や成功のコツを詳しく解説します。

営業から事務への転職は難しい？

営業から事務職への転職は不可能ではありませんが、多少の壁がある場合があります。どちらの職種も求められるスキルや業務内容が異なるため、それに応じた準備が必要です。

営業経験がある人は、対人スキルや調整能力が高いことが多いので、それを事務職でどう活かせるかを考えるのがカギになります。

営業から転職する前に！事務職の仕事内容を知っておこう

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容を6つ紹介します。

それぞれみていきましょう。

一般事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容1つ目は、一般事務の仕事です。

一般事務の仕事内容は以下の通りです。

一般事務の仕事内容	詳細
書類作成・管理	・報告書や契約書、議事録などの書類を作成 ・ファイリングや電子データの整理
データ入力・集計	・各種データを正確に入力し、必要に応じて集計や分析を行う ・Excelや専用の業務管理ソフトを使用することが一般的
電話・メール対応	・外部からの問い合わせや社内連絡を対応 ・メールの送受信、スケジュール調整
スケジュール管理	・会議や出張の日程調整 ・カレンダーや社内ツールを活用して管理
備品管理・調達	・事務用品や消耗品の在庫管理を行い、不足分の発注や補充を担当
他部署や関係者との連絡調整	・業務を円滑に進めるために、他部署との調整を行う ・チームでの業務連携が重要な場合もある
一般的な庶務業務	・郵便物の処理や来客対応 ・オフィスの環境整備や簡単な事務補助

一般事務の仕事内容は、主にオフィスや組織運営をサポートするための業務を担当します。

仕事は幅広いですが、組織の運営を支える重要な役割です。これらの業務において、正確さや効率性が求められるほか、コミュニケーション能力や柔軟性も役立つスキルとなります。

営業事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容には、営業事務の仕事も挙げられます。

営業事務の仕事内容は以下の通りです。

営業事務の仕事内容	詳細
見積書や契約書の作成	・営業スタッフからの依頼を受けて、見積書や契約書、請求書などの作成を担当 ・正確な書類作成が求められるため、ミスのない処理が重要
データ入力や管理	・営業活動の成果や顧客情報を記録し、システムに入力 ・データの集計や分析を行い、レポートを作成することもある
スケジュール管理	・営業スタッフの出張や会議のスケジュールを調整し、サポート ・タイムマネジメント能力が必要
電話やメールの対応	・顧客や取引先からの問い合わせ対応 ・営業スタッフが不在の際の代行応対なども含まれる
在庫や商品管理	・商品や資材の在庫管理を行い、必要に応じて発注や調整を行う ・特に物販系企業では重要な業務
資料の準備	・プレゼン資料や会議資料を作成して営業チームをサポート ・チーム内でのサポート役としての役割も果たす
他部門との連携	・営業以外の部門（例えば物流や経理）との調整役として業務を円滑に進める役割を担う

営業事務の仕事内容は、営業チームを支える重要な役割を担います。営業スタッフが顧客対応や契約をスムーズに進められるよう支える「縁の下の力持ち」です。

忙しいながらも、営業成績を裏方から支える重要なポジションであり、感謝や信頼を得やすい仕事でもあります。

経理事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容として、経理事務の仕事も挙げられます。

経理事務の仕事内容は以下の通りです。

経理事務の仕事内容	詳細
伝票処理	・経費や売上、仕入れなどの伝票を作成・整理し、正確に記録する ・必要に応じて、仕訳や会計ソフトへの入力を行う
入出金管理	・会社の口座からの支払い手続きや、顧客からの入金確認を担当する ・小口現金の管理や月次の残高調整も行う
請求書・領収書の処理	・顧客への請求書発行や支払いに関連する領収書の発行を行う ・不備がないよう確認し、期限内に処理する必要がある
決算補助	・年次や月次決算に向けて必要なデータや書類を準備 ・上司や会計士と連携して帳簿の整理や修正を行う
税務関連業務	・税金の計算や申告書の作成補助を担当する ・特に消費税や法人税などに関する事務作業が含まれる
給与計算	・従業員の給与計算や、社会保険料の控除などを実施 ・給与明細の作成や振込手続きも含まれる場合がある
その他の財務関連業務	・予算管理やコスト削減の提案 ・財務状況に関するレポートの作成と経営陣への報告

経理事務の仕事内容は、企業や団体の財務管理をサポートする重要な役割です。数字を扱うため、正確さと注意深さが特に求められます。

会計ソフトやExcelを活用した効率的な作業も重要です。

法務事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容4つ目は、法務事務の仕事です。

法務事務の仕事内容は以下の通りです。

法務事務の仕事内容	詳細
契約書関連の業務	・契約書の作成や修正、締結前のチェック ・契約書のファイリングや管理業務 ・契約書の内容を確認し、必要に応じて弁護士や担当者に相談
リサーチ業務	・法律や判例の調査を行い、必要な情報を提供 ・業務に関連する法改正や規制のリサーチ
訴訟や紛争対応の補助	・訴訟関連の資料や証拠の準備 ・弁護士や担当者と連携して訴訟や紛争の管理をサポート
行政手続きのサポート	・各種届出や申請書類の作成・提出 ・公的機関との連絡調整
コンプライアンス関連	・社内規定やガイドラインの整備・更新 ・社員向けの法令遵守研修のサポート
一般事務作業	・電話対応やメール対応 ・文書の整理やデータ入力などの一般的な事務業務

法務事務の仕事内容は、会社の法務部門や法律事務所で、主に法律や契約に関連する業務をサポートすることです。

法律知識を活かして会社やクライアントをサポートする重要な仕事です。正確さと慎重さが求められます。

人事・労務・総務事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容には、人事・労務・総務事務の仕事も挙げられます。

人事・労務・総務事務の仕事内容はそれぞれ以下の通りです。

人事事務の仕事内容	詳細
採用関連業務	・求人広告の作成、応募者との連絡調整、面接の日程調整
教育・研修	・社員研修の計画や資料作成、受講者の管理
評価制度の運用	・社員の人事評価に関わるデータ管理や資料作成
異動・退職手続き	・社内異動や退職に伴う手続きや必要書類の準備

労務事務の仕事内容	詳細
勤怠管理	・出勤記録や残業時間のチェック、勤怠データの集計
給与計算	・給与や賞与の計算、源泉徴収や社会保険料の控除処理
社会保険手続き	・健康保険や厚生年金保険の加入・脱退手続き
労働環境の改善	・就業規則の改訂や社員からの相談対応

総務事務の仕事内容	詳細
オフィス環境の管理	・備品や設備の調達・管理、レイアウト調整
庶務業務	・郵便物の処理や来客対応、電話応対・郵便物の処理や来客対応、電話応対
イベント運営	・社内イベントや会議の準備・運営
契約・法務関連	・契約書や社内規定の管理（場合により法務と協力）

人事・労務・総務事務の仕事内容は、会社運営を円滑に進めるためにそれぞれ異なる役割を担っています。

これらの業務は一見異なりますが、企業の基盤を支えるという点で共通しています。正確さや効率性、また円滑なコミュニケーション能力が非常に求められる仕事です。

医療事務の仕事内容

営業から転職する前に知っておきたい事務職の仕事内容の最後は、医療事務の仕事です。

医療事務の仕事内容は以下の通りです。

医療事務の仕事内容	詳細
受付業務	・来院した患者さんの受付対応 ・健康保険証や診察券の確認、問診票の記入案内など ・次回予約や診察のスケジュール調整
会計業務	・診療費の計算や請求書の発行 ・保険点数に基づく医療費の計算や、患者さんへの説明を行う
レセプト作成・提出	・保険診療の請求書（レセプト）の作成 ・医療費の保険請求のため、正確なデータ入力や処理を行う
電話対応	・診療の問い合わせや予約変更への対応 ・他の医療機関や保険者との連絡調整
診療記録の管理	・患者さんのカルテや診療記録を整理、保管 ・電子カルテシステムを使用する場合もある
窓口対応	・病院やクリニックでの患者さんやご家族との対応 ・必要に応じて治療や検査についての案内を行うこともある
その他の事務作業	・備品の管理・発注 ・医療機関内での各種書類作成やデータ管理

医療事務の仕事内容は、医療機関の運営をスムーズにするために、患者さんのサポートや事務業務を行う重要な役割です。

正確さや迅速さが求められるだけでなく、患者さんへの丁寧な接遇やコミュニケーション能力も重要です。

医療保険や医療制度に関する知識も求められるため、医療事務の資格を取得すると役立つ場合があります。

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職を5つ紹介します。

ひとつずつみていきましょう。

営業事務

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職は、営業事務です。営業経験がある人は、営業活動に必要なサポート業務を理解しており、営業チームが必要とする情報や支援を的確に提供でき、即戦力として活かせます。

営業事務でも顧客や取引先との調整業務が発生する場合、営業経験を通じて培ったコミュニケーション力や対応力を直接的に活用することが可能です。

営業で身につけたタスク管理能力や、複数案件を効率的に処理するスキルも営業事務にも適しており、チーム全体の業務効率化に貢献できます。

営業事務は、営業経験をそのまま転職後に活かせる魅力的な選択肢です。営業と事務の架け橋となり、組織の成功に貢献するポジションとしておすすめです。

カスタマーサポート

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職には、カスタマーサポートも挙げられます。

営業職で培った顧客対応スキルやコミュニケーション力をそのまま活かせます。カスタマーサポートでは、顧客からの問い合わせ対応や問題解決が中心となるため、営業経験者にとって馴染みやすい業務内容です。

営業で身につけた「顧客のニーズを正確に理解し、適切に提案する能力」も役にたちます。

営業職の経験者は、顧客との信頼関係を築くスキルに長けていることが多く、カスタマーサポートでも顧客との良好な関係を保ちやすくなります。

販売管理

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職として、販売管理販売管理も挙げられます。

営業職で培った販売活動の知識や経験が、販売管理業務で求められるスキルと一致する部分が多いです。

例えば、顧客ニーズに応じた商品やサービスの管理に役立つでしょう。営業職で売上データや顧客情報を分析する経験があれば、販売管理業務でのデータ管理や販売状況のモニタリングにも応用できます。

営業職で業務効率化や成果を最大化する経験を持つ人は、販売管理業務の中で効率的なプロセスを提案したり、改善策を見つける力も発揮できます。

販売管理は、営業経験者がスムーズに適応できる事務職であり、これまで培ったスキルを活かしながら新たなキャリアを築きやすい選択肢と言えるでしょう。

マーケティング事務

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職4つ目は、マーケティング事務です。営業職で得た顧客や市場の理解は、マーケティング活動と密接に関わっています。

営業経験者は顧客のニーズや市場動向を知ることが得意なため、マーケティング事務で必要なデータ整理や分析業務に適応しやすいです。

営業職で培った売上や顧客情報の分析スキルも、広告効果の測定やキャンペーン成果の確認など、データ活用が必要な場面で即戦力となります。

マーケティング事務は、営業経験者が得意分野を活かしつつ、新たな分野でキャリアを築ける魅力的な選択肢です。

経理事務

営業経験を活かして転職しやすいおすすめの事務職の最後は、経理事務です。営業職では売上目標や契約件数など、数字を扱う機会が多く、経理事務で求められるデータの管理や数値の計算に適応しやすいです。

営業職で作成していた売上報告書や提案資料の経験は、経理事務での帳簿作成や経費精算の業務に役立ちます。

営業職でのトラブル対応や顧客ニーズへの柔軟な対応経験が、経理事務における不一致や誤りの修正などの課題解決にも役立ちます。

経理事務は正確さや数字管理が求められる一方で、営業で得たコミュニケーション力や問題解決力が強みとして活かされる魅力的なポジションです。

営業から事務職への転職が向いている人

営業から事務職への転職が向いている人を6つ紹介します。

それぞれみていきましょう。

基本のパソコンスキルがある人

営業から事務職への転職が向いている人は、基本のパソコンスキルがある人です。事務職では、データ入力、書類作成、メール対応など、日常的にパソコンを使った業務が求められます。

基本的なスキルがあれば、事務職の仕事にスムーズに適応でき、即戦力として評価される可能性が高まります。

基本的な操作ができれば、業務を効率的に進められ、正確性やスピードが求められる事務職において安心して仕事を任せてもらいやすくなります。

コツコツとした作業が得意な人

営業から事務職への転職が向いている人には、コツコツとした作業が得意な人も挙げられます。

事務職では、データ入力や書類作成、ファイリングなど、繰り返し行う作業が多くあります。

コツコツとした作業が得意な人は、これらの業務を正確かつ効率的にこなすことが可能です。

また、コツコツ型の人は自分のペースで計画的に業務を進めることが得意です。事務職では一人で作業することも多いため、自己管理能力を活かしながら効率よく仕事を進められるでしょう。

サポートする仕事が好きな人

営業から事務職への転職が向いている人として、サポートする仕事が好きな人も挙げられます。

事務職は「チームや組織全体を支える」役割を担い、このような役割に価値を見出し、他者の成功をサポートすることで満足感を得られる人は、事務職に適性があります。

事務職では、相手のニーズに応じた対応や、先を見越した準備が重要です。サポートが得意で、気配り上手な人はそのスキルを活かして、スムーズな業務運営を実現できます。

人を支えることに喜びを感じる人にとって、事務職は働きやすく充実感を得られる職場となるでしょう。

チームワークが得意な人

営業から事務職への転職が向いている人には、チームワークが得意な人も挙げられます。事務職では、業務を円滑に進めるために他部署やチームメンバーとの密なコミュニケーションが必要です。

チームワークが得意な人は、円滑な連携を図り、スムーズに業務を進められます。チーム内で課題が発生した場合、周囲と意見を交換しながら建設的な解決策を見つけやすく、業務の改善にも役立ちます。

また、チームワークが得意な人は、周囲と良好な関係を築くことが得意なため、職場の雰囲気を和らげたり、メンバー間の調整役となったりすることが可能です。

事務職において他者と調和しながら重要な役割を担い、職場全体の生産性を高められるでしょう。

柔軟に対応できる人

営業から事務職への転職が向いている人として、柔軟に対応できる人も挙げられます。事務職では、書類作成やデータ入力、電話対応、会議準備など多岐にわたる業務をこなすことが求められます。

柔軟性があれば、状況に応じて優先順位をつけながら効率よくタスクを進めることが可能です。

他部署の社員や上司、場合によっては顧客など、多様な関係者と連携する必要があります。

柔軟な対応力があれば、それぞれのニーズに合わせた適切なコミュニケーションがとれます。

企業や業界によって事務職の役割や業務内容は異なり、新しい業務やシステムに適応する力が求められます。

営業での経験を活かしながらも、新たな環境や課題に前向きに取り組める柔軟さがあれば、スムーズに転職後の業務に馴染めるでしょう。

コミュニケーション能力が高い人

営業から事務職への転職が向いている人には、コミュニケーション能力が高い人も挙げられます。

事務職では、部署内や他部署、取引先との間で情報を調整し、業務をスムーズに進める役割があります。

営業職で培った高いコミュニケーション能力を活用することで、関係者とのやり取りを円滑に進めることが可能です。

顧客対応が求められる場合にも丁寧で効果的な対応ができ、チームの活性化に貢献できるでしょう。

コミュニケーション能力は、事務職でも業務を円滑に進め、周囲との協力を引き出すために欠かせない力です。

営業経験で培ったこのスキルをさらに磨き、新しい職場で活かしていくといいでしょう。

営業から事務に転職するメリット

営業から事務に転職するメリットを4つ紹介します。

ひとつずつみていきましょう。

メリット①ノルマや売上目標から解放される

営業から事務に転職するメリットは、ノルマや売上目標から解放されることです。営業職では、毎月や毎期の売上目標や契約件数のノルマに追われることが多く、達成できない場合はストレスが大きくなりがちです。

事務職ではこうしたプレッシャーがないため、精神的な安定が得られることがあります。事務職は主に業務をサポートする役割であり、デスクワークが中心で日々の業務がルーチン化しやすいため、計画的に仕事を進めやすい点がメリットです。

メリット②ワークライフバランスが整う

営業から事務に転職するメリットには、ワークライフバランスが整うことも挙げられます。

営業職は顧客対応や目標達成のために残業が多くなることが一般的です。事務職は業務が比較的ルーチン化されており、定時で仕事が終わりやすく、プライベートな時間を確保しやすいです。

事務職は固定の勤務体系であることが多く、休日を計画的に取得しやすくなります。計画的な業務が中心であり、スケジュールが安定しているため、家族や趣味の時間を調整しやすいのもメリットです。

メリット③体力的にも働きやすい

営業から事務に転職するメリットとして、体力的にも働きやすいことも挙げられます。営業職では顧客訪問や外回りが多く、移動による体力消耗が日常的に発生します。

事務職はデスクワークが中心となるため、移動の負担がほぼなくなり、体力を温存しやすいです。

基本的に座って通常の勤務時間内に業務を行うことが多く、体力的な負担が軽減されます。事務職への転職は体力を消耗せず働きたいと考える方にとって魅力的な選択肢と言えます。

メリット④コミュニケーション力は継続して活かせる

営業から事務に転職するメリットの最後は、コミュニケーション力を継続して活かせることです。

事務職では、部署内外との連絡や調整が日常業務の一部として求められることが多いです。

営業で培ったコミュニケーション力を活かせば、スムーズに社内調整を行い、円滑な業務進行を支える役割を果たせます。

顧客や取引先対応を行う場面も営業経験を持つ人は、丁寧で的確な対応ができるため、このスキルが大きな強みとなるでしょう。

営業から事務に転職するデメリット

営業から事務に転職するデメリットを5つ紹介します。

それぞれみていきましょう。

デメリット①収入が減少する可能性がある

営業から事務に転職するデメリットは、収入が減少する可能性があることです。一般的に、営業職は企業の売上に直接関与する職種であるため、報酬が高めに設定されることが多いです。

事務職は会社を支える裏方業務となるため、給与水準が営業職ほど高くない傾向があります。

事務職の経験がない場合、転職後は「未経験者としての採用」になることが多く、給与が営業職時代よりも低くなる可能性があります。

スキルを積み、経験を増やせば昇給のチャンスもありますが、最初の時点では下がることがあるため注意が必要です。

デメリット②営業と比較して成果を感じづらい

営業から事務に転職するデメリットには、営業と比較して成果を感じづらいことが挙げられます。

営業職では契約件数や売上額など、成果が数字として明確に表れます。そのため、自分の貢献度を実感しやすいですが、事務職はサポート業務が中心となるため、売上などの直接的な成果を数字で確認する機会が少ないです。

営業職では成果が直接評価につながり、昇給やインセンティブに結びつくことが多いです。

事務職では「ミスなく業務を遂行できるか」「チームを円滑にサポートできるか」といった点で評価されるため、具体的な成果を実感しにくくなることがあります。

このような違いがあるため、「どのように仕事のやりがいを感じるか」が転職後の満足度に影響するでしょう。

デメリット③キャリアアップが遅れる可能性がある

営業から事務に転職するデメリットとして、キャリアアップが遅れる可能性があることも挙げられます。

営業職は成果が目に見える形で評価され、成績によって昇進のスピードが速いことがあります。

事務職はサポート業務が中心であり、個人の成果が数値化されにくいため、昇進の基準が曖昧になりがちです。

管理職への道が企業によって異なり、昇進までのステップが長くなるケースもあります。長期的な視点で評価が行われるため、成果が認められ昇給・昇進につながるまでに時間がかかることがあります。

事務職でもキャリアアップのチャンスはありますが、営業職とは異なる戦略が求められます。

専門性を磨くことや業務改善に積極的に取り組むことが、キャリアアップの鍵になるでしょう。

デメリット④運動不足になる

営業から事務に転職するデメリット4つ目は、運動不足になることです。営業職では顧客訪問や外回りが多く、自然と歩く機会や移動が増えます。

しかし、事務職ではデスクワークが中心となり、基本的に座って作業する時間が長くなります。

オフィス内の限られた移動しかないため、運動量が著しく減るでしょう。運動不足を防ぐためには、日常的に散歩をしたり、通勤時間に歩く距離を増やしたりするなど、体を動かす意識的な工夫が重要です。

事務職としての新しい働き方に合わせた健康管理について考えてみるのも良いでしょう。

デメリット⑤内勤特有のストレスが増える

営業から事務に転職するデメリットの最後は、内勤特有のストレスが増えることです。内勤の仕事ではデスクワークが中心になるため、長時間座り続けることで腰痛や肩こり、眼精疲労などが生じやすくなります。

運動不足も併せて、身体的な不快感がストレスの要因になることがあります。また、変化の少ない業務への不満や成果が見えづらい環境もストレスの要因です。

このような内勤特有のストレスを軽減するには、定期的なストレッチや運動、外に出る時間を確保する、職場の人間関係を良好にする工夫などが有効です。

どのようにストレス対策を行うか考えることも、転職後の働き方を充実させるポイントになります。

営業から事務に転職する際の注意点

営業から事務に転職する際の注意点を2つ紹介します。

ひとつずつみていきましょう。

注意点①仕事内容や年収は企業によって異なる

営業から事務に転職する際の注意点として、仕事内容や年収は企業によって異なることが挙げられます。

事務職と一言で言っても、一般事務・経理事務・営業事務・総務事務などさまざまな種類があります。

大企業では事務業務が細分化され、特定の業務を専門的に担当することが多いですが、中小企業では事務職が幅広い業務をこなす場合があります。

例えば、経理や庶務も兼ねるケースがあるため、仕事内容をしっかり確認することが大切です。

営業職はインセンティブや成果報酬がある場合が多く、事務職に転職すると年収が下がることもあります。

しかし、企業によっては専門性の高い事務職（経理・人事・法務など）では給与が高めに設定されていることもあるため、事前にリサーチが必要です。

注意点②未経験転職は若いうちのほうが有利

営業から事務に転職する際の注意点には、未経験転職は若いうちのほうが有利なことも挙げられます。

事務職の未経験者を採用する企業では、「将来の成長の可能性が高い」「長期的に活躍できる人材」として若い人を評価することがあります。

若手であれば、業務を一から学びながらキャリアを築くことが期待されるため、有利になりやすいです。

若いうちは新しい業務に柔軟に適応できると考えられることが多く、業務習得のスピードや吸収力が期待されます。

特に事務職はルーティンワークや正確性が求められるため、未経験でも習得できるという前提で採用されやすくなります。

もちろん、年齢に関係なく未経験転職が成功するケースもありますが、戦略的にキャリアチェンジを進めるなら、早めのアクションが有効です。

営業から事務への転職に役立つ資格

営業から事務への転職に役立つ資格を5つ紹介します。

それぞれみていきましょう。

日商PC

営業から事務への転職に役立つ資格は、日商PCです。日商PCは、WordやExcelといった基本的なオフィスソフトの活用スキルをはじめ、データ分析や情報管理といった事務職に必要な実務的スキルの習得を証明する資格です。

日商PC資格を取得していることで、「事務職に向けた準備が十分に整っている」と採用担当者に印象付けられます。

日商PCには「ベーシック」「スタンダード」「エキスパート」といった異なるレベルがあります。

自分のスキルに応じてステップアップしやすく、転職活動に合わせた具体的なアピールポイントを作りやすいです。

MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）

営業から事務への転職に役立つ資格には、MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）も挙げられます。

MOS資格は、ExcelやWord、PowerPointといったMicrosoft Office製品を効率的かつ効果的に操作できるスキルがあることを客観的に証明できます。

採用担当者は、MOS資格を持っていることで、基本的なPCスキルの研修が不要な人材だと判断しやすく、他の応募者より優位性を持つことが可能です。

MOSの内容には、Excelを使用したデータ管理や分析、Wordによる高度な文書作成スキルが含まれており、これらは事務職で求められる効率化や正確性に直結するスキルです。

秘書検定

営業から事務への転職に役立つ資格として、秘書検定も挙げられます。秘書検定では、ビジネスマナーや円滑なコミュニケーションスキルを学ぶため、事務職に求められる「周囲をサポートする力」「正確で丁寧な対応力」を証明できます。

秘書業務にはスケジュール管理や文書作成、情報整理などの要素が含まれ、これらは事務職でも活かせるため、スキルの汎用性が高いことをアピールすることが可能です。

営業経験を活かしながら事務職に適応したい場合、秘書検定の取得は有効な戦略になるでしょう。

文書情報管理士

営業から事務への転職に役立つ資格4つ目は、文書情報管理士です。文書情報管理士は文書の整理・分類・保存・廃棄に関する専門知識があることを証明できる資格です。

資格を取得することで、文書の電子化や適切な管理手法に関する知識を得られ、ITを活用した事務職としての強みをアピールできます。

文書管理のスキルは、業種を問わず必要とされるため、転職の選択肢を広げることにもつながり、経理・総務・法務・人事などの分野では特に重宝されます。

この資格を取得することで、事務職としての専門性を高められるだけでなく、営業経験を活かしたスムーズなキャリアチェンジを実現できるでしょう。

専門分野に役立つ資格

営業から事務への転職に役立つ資格の最後は、専門分野に役立つ資格です。事務職と一口に言っても、経理・総務・人事・法務・医療事務・貿易事務など、多岐にわたる分野があります。

営業経験を活かしつつ、転職先の専門分野に直結する資格を取得することで、より適した職種への転職が可能です。

専門資格を持つことで、一般的な事務職だけでなく、特定分野の事務職やアシスタント業務にも応募できるようになります。

例えば、医療事務の資格を持っていれば、病院やクリニックの事務職にも応募しやすいです。

営業経験を活かしながら、どの分野の事務職を目指したいかによって、取得する資格を選ぶのがポイントとなります。

営業から事務への転職を成功させるコツ

営業から事務への転職を成功させるコツを5つ紹介します。

ひとつずつみていきましょう。

転職理由を明確にする

営業から事務への転職を成功させるコツは、転職理由を明確にすることです。自分の意思や方向性をしっかりと伝え、採用担当者に安心感を与えましょう。

営業職で培ったスキルや経験が事務職にどう役立つかを明確にすることで、応募者としての信頼度が高まります。

転職理由は面接や履歴書の重要な要素となるので、自分の強みをどう事務職に活かせるかをしっかり伝える準備をしておくことが成功の鍵と言えます。

自分のスキルや経験に合わせた仕事内容を選ぶ

営業から事務への転職を成功させるコツには、自分のスキルや経験に合わせた仕事内容を選ぶことも挙げられます。

これまでの営業職で培ったコミュニケーション能力や問題解決能力、顧客管理のスキルなどは、事務職でも役立つ場面が多々あります。

こうしたスキルが活かせるポジションを選べば、採用担当者から「この人はすぐに貢献できそうだ」と評価される可能性が高まります。

自分の経験に沿った仕事内容を選ぶことで、新しい職場でもストレスを減らしながらスムーズに仕事を覚えたり、成果を上げたりしやすくなるでしょう。

活かせるスキルや能力をアピールする

営業から事務への転職を成功させるコツとして、活かせるスキルや能力をアピールすることも挙げられます。

営業で培ったスキル（例: コミュニケーション能力、クライアント対応力、タスク管理能力など）は、多くの場合事務職でも応用可能です。

これらを具体的に示すことで、「この人はすぐにチームに貢献できる」と採用担当者に思わせられます。

事務職の応募者は多岐にわたるため、営業での実績や経験を効果的にアピールすることで、他の候補者との差別化を図れます。

新しく資格を取得する

営業から事務への転職を成功させるコツ4つ目は、新しく資格を取得することです。事務職に必要とされるスキル（例: 簿記、パソコン操作、データ管理など）の資格を取得することで、専門的な知識と能力を持っていることを証明できます。

資格を取得する過程で事務職に関連するスキルを学んだことを伝えると、「事務職に対して本気で取り組む意思がある」と受け取られやすいです。

事務職の応募者が多い場合、資格があることで他の応募者との差別化を図れます。特に実務経験が少ない場合、資格は強力なアピールポイントとなるでしょう。

転職エージェントを利用する

営業から事務への転職を成功させるコツには、転職エージェントを利用することも挙げられます。

転職エージェントは、営業職から事務職へ転職する際の応募書類の書き方、面接対策、アピールポイントの強化など、プロの目線でサポートが受けられます。

エージェントは、自分のスキルや経験に基づいて、最適な求人を提案し、自分では気付かなかった事務職の分野や会社を紹介してもらえることもあります。

転職エージェントは市場の動向や採用担当者の求める人材像をよく理解し、自分の転職活動をより有利に進めるための情報を手に入れることが可能です。

転職エージェントを利用することで、プロの支援を受けながら計画的な転職を進めることができる点が大きなメリットです。

事務職へ転職する際に履歴書・職務経歴書を作成するポイント

事務職へ転職する際に履歴書・職務経歴書を作成するポイントを3つ紹介します。

それぞれみていきましょう。

営業で培った能力を事務職と絡めてアピールする

事務職へ転職する際に履歴書・職務経歴書を作成するポイントは、営業で培った能力を事務職と絡めてアピールすることです。

営業職で得た顧客対応力、データ管理能力、調整力などのスキルは事務職にも必要となります。

これらのスキルや経験を事務職に結びつけることで、「未経験ではあるが即戦力として活躍できる」ということを具体的にアピールできます。

営業職で培った能力を事務職と絡めてアピールすることは、自分の転職理由や価値をしっかり伝える効果的な方法です。

具体的なエピソードや数字を交えることでさらに印象的になるでしょう。

事務職に活かせるスキルや資格を明記する

事務職へ転職する際に履歴書・職務経歴書を作成するポイントには、事務職に活かせるスキルや資格を明記することも挙げられます。

事務職に関連するスキルや資格（例：簿記、秘書検定、MOS資格など）を明記することで、転職後に即戦力として活躍できることを示せます。

職種に対する適性があることを具体的に証明することも可能です。特に未経験の場合、このようなスキルの有無が採用担当者の評価ポイントになります。

履歴書や職務経歴書には、スキルや資格を具体的かつ的確に記載することが、採用担当者に良い印象を与える大きなポイントです。

営業職時代の成果を数字で具体的に記載する

事務職へ転職する際に履歴書・職務経歴書を作成するポイントとして、営業職時代の成果を数字で具体的に記載することも挙げられます。

数字は客観的な情報であるため、具体的な実績を示すことで、採用担当者に信頼性を与えられます。

曖昧な表現よりも具体的な数字があるほうが共感を得やすいです。また、営業職で培った成果がどのように事務職で活かせるかを具体的にイメージもしやすくなります。

データ管理や効率化のスキルを数字で示せば、事務職に直結する能力として評価されるでしょう。

営業から事務への転職で利用するべき転職エージェント

営業から事務への転職で利用するべき転職エージェントを3つ紹介します。

ひとつずつみていきましょう。

マイナビAGENT

出典：mynavi-agent.jp

運営会社	株式会社マイナビ
公開求人数	非公開
非公開求人数	非公開
対応地域	全国
所在地	本社：東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
料金	無料

営業から事務への転職で利用するべき転職エージェントは、マイナビAGENTです。マイナビAGENTは、営業職から事務職への異職種転職におけるポイントや注意点を熟知しており、的確なアドバイスを提供してくれます。

企業との強いネットワークを持ち、質の高い求人を提供しているため、事務職においても幅広い選択肢を提供してくれる点が魅力です。

専任のキャリアアドバイザーがつき、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動全般をサポートしてくれます。

初めて転職する人や未経験職種への挑戦を考えている人におすすめです。

 

 

リクルートエージェント

出典：r-agent.com

運営会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ
公開求人数	約571,000件
非公開求人数	約414,000件
対応地域	全国＋海外
所在地	〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
料金	無料

営業から事務への転職で利用するべき転職エージェントには、リクルートエージェントも挙げられます。

リクルートエージェントは国内最大級の求人数を誇り、営業職から事務職への転職を希望する人にとっても幅広い選択肢を提供しています。

一般には公開されていない非公開求人を紹介してもらえるため、より条件の良い求人に出会える可能性が高いです。

専任のキャリアアドバイザーがつき、転職理由や志望動機の作成、面接対策などを丁寧にサポートしてくれます。

営業職から事務職への転職を成功させた実績が多く、安心して利用できるエージェントです。

幅広い求人を探したい人や大手企業や好条件の求人を狙いたい人におすすめです。

 

 

doda

出典：doda.jp

運営会社	株式会社パーソルキャリア
公開求人数	約245,000件
非公開求人数	約30,000件
対応地域	全国
拠点	東京本社（丸の内オフィス） 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F （全国に24拠点）
料金	無料

営業から事務への転職で利用するべき転職エージェントとして、dodaも挙げられます。

dodaは多くの求人情報を保有しており、営業職から事務職への転職を希望する人にとっても幅広い選択肢を提供しています。

事務職未経験者でも応募可能な求人が多く、営業経験を活かせるポジションを見つけやすいです。

dodaでは専任のキャリアアドバイザーがつき、転職理由や志望動機の作成、面接対策などを丁寧にサポートしてくれます。

自己分析ツールを活用して、自分の強みや適性を明確にし、事務職への転職活動を効率的に進められます。

幅広い求人を比較したい人や初めて転職する人におすすめです。

 

 

営業から事務へ転職する際によくある質問

営業から事務へ転職する際によくある質問を紹介します。

営業から事務への転職理由で使える例文は？

営業から事務への転職理由で使える例文は以下の通りです。

転職理由	例文
キャリアの方向性に基づく理由	これまで営業職としてお客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築いてまいりました。しかし、業務を通じて事務処理やデータ管理に携わる機会が増え、それらに関心を持つようになりました。そこで、今後は事務職として、正確さや効率性を重視しながら、会社全体を支える役割を担いたいと考えています。
スキルの活用と新たな挑戦	営業職で培った計画性や調整力を、事務職でも活かせると考えています。また、サポート業務に興味があり、組織全体の業務を効率化することで会社に貢献できる事務職に挑戦したいと思うようになりました。
ワークライフバランスの重視	これまで営業職で得た経験を通じて、自身のキャリアを見直す機会がありました。その中で、より安定した働き方を求め、事務職への転職を希望するようになりました。事務職の業務に真剣に向き合い、長く活躍していきたいと考えています。

転職理由を伝える際は、前向きで誠実な姿勢が大切です。これらの例文はあくまで参考であり、実際には自身の経験や価値観に合わせてカスタマイズすることが重要です。

事務職未経験でも営業から転職できる？

事務職未経験でも営業から転職することは可能です。営業職で培ったスキルをアピールし、事務職に役立つ能力を持っていることを示すことで、採用につながるチャンスはあります。

未経験の弱点を補うため、事務職で役立つスキルを身につけると転職を成功させる確率が上がります。

未経験での転職は挑戦ではありますが、営業の経験をしっかりアピールできれば道は開けます。

努力と準備次第で大きなチャンスをつかめるでしょう。

営業事務で大変なことは？

営業事務で大変なことは以下のことが挙げられます。

大変なこと	内容
業務量の多さ	営業のサポート役として、膨大な事務作業をこなす必要あり。 スケジュール調整、資料作成、データ入力、顧客対応など、多岐にわたる業務を効率的に進める能力が求められる。
営業チームとの連携	営業スタッフからの要望が多岐にわたり、時には急な変更や追加の依頼が発生することがあり。 これに対応するための柔軟性とコミュニケーション能力が大切。
タイトな締め切り	営業活動のスピードに合わせて迅速に対応する必要があるため、締め切りが厳しい場合があり。 短時間で正確な作業を求められるプレッシャーに耐える力が必要。
顧客対応	直接的な営業ではないものの、顧客からの問い合わせや対応が発生する場合があり。 クレームなどの場合には冷静に対応することが重要。
業務の正確性	データ入力や書類作成などの業務では、ミスが許されないことが多いため、集中力が求められる。 数字や詳細な情報の取り扱いには注意が必要。
マルチタスクの管理	同時進行で複数の業務をこなす必要があるため、優先順位を見極めて効率的に作業する能力が不可欠。

営業事務は、営業チームを支える縁の下の力持ちとして活躍する重要な役割です。大変な部分を乗り越えたときに得られる達成感や、チームへの貢献が大きなモチベーションになることもあります。

営業事務と事務職の給料は同じ？

営業事務と一般的な事務職の給料には差がある場合があります。以下に基本的な傾向をまとめました。

特徴	内容
営業事務の給料	・営業事務は営業チームをサポートする役割があるため、営業スキルや調整能力が評価される場合がある ・営業成績に基づいて、若干のインセンティブや手当がつくこともあるが、一般的には大きな変動は少ない ・平均年収は一般事務よりやや高めの場合が多い傾向がある
事務職の給料	・一般的な事務職は、バックオフィス業務全般を担当し、業務内容が比較的ルーティン化されている場合も多い ・賃金水準は業界や企業規模による影響が大きく、営業事務より若干低めになることもある

例えば、大手企業で営業事務を担当すれば給与は高めになることが多いですが、小規模企業や地域によっては逆転することもあります。

事務職に特化した資格やスキル（簿記や英語力など）を持っていれば、一般事務でも高い給与を得られる可能性もあります。

業界や企業規模、勤務地、職務内容など条件によって高くなったり低くなったりすることを覚えておくといいでしょう。

営業から事務への転職で後悔することは？

営業から事務への転職で後悔する可能性はあります。営業から事務への転職で後悔する内容について以下のことが挙げられます。

営業から事務への転職で後悔すること	詳細
給与やキャリアの違い	営業職は成果主義的な面があり、高いパフォーマンスを発揮すれば昇給やインセンティブを得るチャンスが多い。 事務職はルーティン業務が中心となるため、給与の伸びが営業職より緩やかに感じられる場合がある。
仕事の動きの違い	営業職は対外的な活動が多く、ダイナミックな環境で仕事をすることが特徴。 事務職はデスクワークが中心となり、動きが少ない業務に物足りなさを感じることもある。
コミュニケーションの頻度	営業職では顧客やチームとのコミュニケーションが日常的だが、事務職ではそれが減り、対人スキルを活かす機会が少なくなると感じることがある。
成果が見えにくい	営業では売上や契約件数などの成果が目に見える形で評価されるが、事務職は裏方の仕事が中心であり、結果が直接的に見えないため、達成感を感じにくいことがある。
スキルアップのスピード	事務職は専門的なスキルを磨く機会が限られる場合があり、営業職のように幅広い経験を積むことが難しいと感じることもある。

これらの後悔を防ぐために、事務職のメリットや自分が望む働き方を十分に考慮することが大切です。

「安定した仕事環境」「ライフバランスの重視」「正確な業務をこなす充実感」など、事務職にしかない魅力を感じる場合もあるでしょう。

転職を成功させるためには、自分の求める価値観に合った職場を選ぶことが一番です。

営業から事務への転職は逃げ？

営業から事務への転職を「逃げ」と捉える必要はありません。それはむしろ、自分のキャリアや人生をより良い方向へ導くための前向きな選択だと言えます。

大切なのは、自分が転職によって何を達成したいか、どのような価値観を優先したいかを明確にすることです。

他人の目や世間の評価を気にするよりも、自分の幸せや満足度に焦点を当てるべきです。

同じ会社で営業から事務へ異動できる？

同じ会社で営業から事務職への異動は可能な場合がありますが、会社や部署の状況、そして本人の希望やスキルによって異なります。

まずは社内異動が可能かどうか、異動の制度や申請方法を確認しましょう。多くの企業では「人事異動希望届」や「社内公募」などの制度が用意されていることがあります。

異動を希望する場合、現在の上司に相談することが大切です。なぜ異動を希望するのかを明確にし、前向きな理由（キャリアの幅を広げたい、会社に別の形で貢献したい等）を伝えると良いでしょう。

異動について具体的に相談したい場合は、人事部に直接問い合わせるのも手段の一つです。希望のポジションや理由を伝えることで、適切なアドバイスを得られるかもしれません。